Aviso de Privacidad
Identidad y Domicilio del Responsable
Combined Heat and Power Mexico (CHP Mex), con domicilio en Francisco Petrarca 133, Oficina 501, Colonia Polanco, CP 11560, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Datos Personales que Recabamos
A través de nuestro sitio web chpmex.com y los formularios de contacto, recabamos los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Nombre y razón social de la empresa
- Correo electrónico corporativo
- Número de teléfono
- Descripción del requerimiento o proyecto
No recabamos datos personales sensibles en el sentido definido por la LFPDPPP.
Finalidades del Tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):
- Atender y dar seguimiento a solicitudes de diagnóstico técnico, cotización y asesoría
- Enviar información técnica sobre los servicios y productos solicitados
- Enviar confirmación de recepción de su solicitud de contacto
- Gestionar la relación comercial y contractual con clientes y prospectos
Finalidades secundarias (opcionales — puede oponerse sin afectar la relación comercial):
- Envío de contenido informativo sobre cogeneración, normativa energética y actualizaciones del sector
- Invitaciones a eventos o webinars del sector energético
Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a francisco.gonzalez@chpmex.com.
Transferencias de Datos
CHP Mex no transfiere sus datos personales a terceros nacionales o extranjeros, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP o cuando sea necesario para el cumplimiento del servicio contratado (por ejemplo, proveedores de servicios de correo electrónico transaccional). En dichos casos, exigimos a nuestros proveedores el cumplimiento de medidas de seguridad equivalentes.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a:
- Correo electrónico: francisco.gonzalez@chpmex.com
- Asunto: "Ejercicio de Derechos ARCO"
Su solicitud deberá incluir: nombre completo, descripción clara del derecho que desea ejercer, copia de documento de identificación y, en su caso, los datos personales sobre los que se solicita el ejercicio. Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.
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Medidas de Seguridad
CHP Mex implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
CHP Mex se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de nuestro sitio web chpmex.com con al menos 10 días de anticipación a su entrada en vigor.
Autoridad Competente
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